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  我们默认的物流公司为申通快递,申通快递无法送达的地方我们会选用其他快递公司(宅急送、邮政快递),如果患者对快递公司有指定要求,请与客服人员说明。 

  对于全国大部分市区我们也开通货到付款业务,该项业务只限于县级以上市区,为了避免恶意下单,选择货到付款的朋友需要预付50元定金,货到后把余款直接交给快递员即可。 

    快递公司每天下午4.30-5点到我们公司统一取货,每天5点之前订购的中州药膏当天可以发走,当天下午5点以后的订单将在次日发走。

    查询方法:顾客只要输入你的姓名、或者手机号,即可查询到你的包裹单号,再把包裹单号复制到对应的快递公司网站上查询。

    由于我们网站没有和快递公司同步,所以当天的单号要到晚上8点以后才可以在快递公司网站上跟踪查询